プライバシーポリシー
Enmarié（以下「当相談所」）は、お客様の個人情報を大切に扱うことを責務と考え、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を守り、以下のとおり取り扱います。
1. 取得する個人情報と取得方法
当相談所は、無料相談のお申し込み、ご入会、ご活動、Écoute・Regardのご利用の過程で、サービスの提供に必要な範囲で、次の個人情報を取得します。
- 氏名、生年月日、連絡先（電話番号・メールアドレス）、住所
- プロフィール情報（学歴、職業、年収、家族構成、趣味など）、写真
- ご入会時にご提出いただく書類（住民票、独身証明書、本人確認書類、学歴・収入・資格の証明書など）の内容
- 面談やセッションでお聞きした内容、メールやフォームでのやり取り
これらは、お申し込みフォーム、面談・セッション、メール、ご提出いただく書類を通じて取得します。病歴などの要配慮個人情報は、ご本人の同意なく取得しません。
2. 利用目的
- 無料相談やセッションの日程調整およびご連絡のため
- 結婚相手紹介サービスの提供および契約の管理のため
- IBJのシステムへのプロフィール登録、お相手のご紹介、お見合い・交際のサポートのため
- Regard（対話セッション）のレポート作成のため
- お問い合わせへの回答のため
3. IBJとの共同利用
当相談所は、IBJ正規加盟店です（IBJの運営会社：株式会社IBJ）。お相手探しのため、会員様の個人情報を、IBJのシステムを通じて次のとおり共同利用します。
- 共同利用する者の範囲：株式会社IBJ、IBJに加盟する結婚相談所、およびその会員
- 共同利用する項目：
- お見合い成立前：IBJのシステムに登録したプロフィール（写真、年齢、居住地、学歴、職業、年収、家族構成など。氏名・連絡先は含みません）
- お見合い成立後：上記に加え、姓
- 交際成立後：上記に加え、名、電話番号、メールアドレス
- 利用目的：お相手探し、お見合い・交際の調整、成婚に向けたサポートのため
- 管理について責任を有する者：Enmarié 代表 渡瀬 直美（所在地は下記「8. お問い合わせ窓口」のとおり）
4. 第三者への提供
当相談所は、上記の共同利用と次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- その他、個人情報の保護に関する法律で認められている場合
5. Regardでの録画・AIの利用
- セッションはGoogle Meetで録画・文字起こしをし、レポート作成のためだけに使います。
- 内容の整理にAIを使います。お名前や人名・会社名は伏せ字にし、学習に使われない設定で利用します。AIの文章は、カウンセラーが確認・修正してからお渡しします。
- 生年月日・生まれた時刻（任意）は、四柱推命の章を加える場合にだけ使います。
- 録画は文字起こしの確認後に、文字起こしはレポートのお渡しから3か月以内に削除します。
- 同意はいつでも取り消せます。その場合、お預かりしたデータを削除します。
6. 安全管理措置
当相談所は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えいなどを防ぐため、次の措置を講じています。
- 個人情報を取り扱うのは代表のみとし、データにはパスワードと2段階認証を設定しています。
- 紙の書類は施錠できる場所に保管し、不要になった個人情報は速やかに削除・廃棄します。
- 利用するパソコンやスマートフォンには、画面ロックとセキュリティ対策を行っています。
- 当相談所が利用するクラウドサービス（Google Workspaceなど）やAIサービスには、米国などの外国の事業者が提供するものが含まれます。これらの国の個人情報保護制度を把握したうえで、上記の措置を講じています。
7. 開示・訂正・削除などのご請求
ご本人から、個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い速やかに対応します。ご請求は、下記の窓口までメールでご連絡ください。手数料はいただきません。
8. お問い合わせ窓口
事業者名：Enmarié（エンマリエ）
代表者：渡瀬 直美
所在地：東京都文京区近辺（詳しい住所は、ご請求があれば遅滞なくお知らせします）
メール：info@enmarie.jp
9. 改定
本ポリシーの内容は、法令の改正などに応じて変更することがあります。変更後の内容は本ページに掲載した時点から適用します。
制定日：2026年11月1日